E-scooter customer care

Assistenza per l'Italia

  1. Contattando l’assistenza Telcar srl compilando il form presente al seguente link https://www.telcar.it/assistenza-momo.html
  2. Recandosi presso un CAT (CENTRO ASSITENZA TECNICA) se presente nella zona di interesse, consultando al seguente link la lista dei CAT MOMODESIGN.
  3. Contattando il servizio assistenza alla seguente e-mail momodesign@telcaronline.it 

In caso di guasto in garanzia il ritiro e la riconsegna del prodotto a mezzo corriere BRT sono gratuiti.

Il servizio di assistenza è SOLO per i modelli EVO 9 e REVO11.

 

Assistenza per l'estero

Per assistenza sui monopattini contattare l'indirizzo e-mail momodesign@telcaronline.it.